PlayStation®4の外付けHDDサポート

PlayStation®4の外付けHDDサポート

お使いのPS4にゲームをインストールするための十分なHDD容量がない場合は、拡張ストレージ機器を使用して容量を増やすことができます。

始める前に必要なもの

USBストレージ機器を拡張ストレージとしてフォーマットすると、アプリケーションをインストールできるようになります。また、PS4の本体ストレージから拡張ストレージにアプリケーションを移動することもできます。

  • システムソフトウェア バージョン4.50以降のPS4
  • 外部ハードディスクドライブ(HDD)※
    SuperSpeed USB 5Gbps以降
    250 GB以上、8 TB以下の容量

※すべての外部ハードディスクドライブの動作を保証するものではありません。

PS4で以下のSuperSpeed USB接続に対応しています。

  • SuperSpeed USB 5Gbps(USB3.0 / USB3.1 Gen1 / USB3.2 Gen1)
  • SuperSpeed USB 10Gbps(USB3.1 Gen2 / USB3.2 Gen2 / USB3.2 Gen1x2)
  • SuperSpeed USB 20Gbps(USB3.2 Gen2x2)

USB拡張ストレージに保存できるもの

  • 拡張ストレージには、アプリケーションと追加コンテンツのみをインストールできます。
  • アプリケーション自体がPS4の本体ストレージにインストールされている場合でも、その追加コンテンツを拡張ストレージにダウンロードできます。
  • アプリケーションのアップデートは、アプリケーションがインストールされた場所にダウンロードされます。
  • アプリケーションのセーブデータ / テーマ / スクリーンショット / ビデオクリップは、拡張ストレージに保存できません。
  • 拡張ストレージにインストールされたアプリケーションは、通常通りコンテンツエリアに表示されます。
  • 拡張ストレージにインストールされたアプリケーションは、拡張ストレージ機器を取り外しても、コンテンツエリアから消えることはありません。

拡張ストレージ機器が接続されていない状態で拡張ストレージにインストールされたアプリケーションを起動すると、エラーメッセージが表示されます。

  • 拡張ストレージとして使用できる機器は、一度に1台だけです。拡張ストレージ用にフォーマットされた機器が2台接続されている場合でも、実際に拡張ストレージとして使用できるのは1台だけです。
  • USBハブを使用した接続には対応していません。PS4に直接拡張ストレージを接続してください。
  • PS4のシャットダウン中やスタンバイモードへの移行中には取り外さないでください。

拡張ストレージとしてUSBストレージ機器をフォーマットする方法

  1. [設定][周辺機器][USBストレージ機器]に進みます。
  2. フォーマットするUSBストレージ機器を選び、[拡張ストレージとしてフォーマットする]を選択します。

PS4が起動中に拡張ストレージ機器を取り外す際は、以下のいずれかの方法に従って、機器を安全に取り外してください。

  • クイックメニューから[サウンドと周辺機器][拡張ストレージの使用を停止する]を選択します。
  • [設定][周辺機器][USBストレージ機器]の順に移動し、[この拡張ストレージの使用を停止する]を選択します。

PS4でのインストール先を変更する方法

  1. [設定][ストレージ]の順に選択し、OPTIONSボタンを押します。
  2. [アプリケーションのインストール先][拡張ストレージ]の順に選択します。
  1. これでアプリケーションが拡張ストレージにインストールされるようになります。
  • ダウンロード中に、アプリケーションのインストール先を変更することはできません。

PS4でアプリケーションを拡張ストレージに移動する方法

PS4の本体ストレージと拡張ストレージの間でアプリケーションを移動できます。

同じアプリケーションが本体ストレージと拡張ストレージの両方にある場合は、どちらか一方からそのアプリケーションを削除しないと、拡張ストレージ機器を使用することはできません。

  1. [設定][ストレージ]の順に選択します。
  2. 移動したいアプリケーションがあるストレージを選び、[アプリケーション]を選択します。
  3. OPTIONSボタンを押して、[拡張ストレージへ移動する]または[本体ストレージへ移動する]を選択します。
  1. 移動するアプリケーションにチェックマークを付け、[移動]を選択します。

問題が発生した場合

  • PS4に外部ストレージ機器が接続されているときに、Wi-FiやBluetoothの接続に関する問題が発生する。

拡張ストレージをPS4から離れた場所に設置してみてください。

  • 「拡張ストレージを修理する必要があります」という旨のメッセージが表示される。

機器が不正に取り外された場合に表示されるメッセージです。拡張ストレージを取り外すときは、必ず安全に取り外してください

  • 「この機器を拡張ストレージとして使用するには、データ転送速度が十分でない可能性があります。」というエラーメッセージが表示される。というエラーメッセージが表示される

このエラーが表示された場合は、別の拡張ストレージ機器を使用することをお勧めします。

  • 「次のアプリケーションは拡張ストレージと本体ストレージの両方にあります。拡張ストレージを使用するには、いずれかのアプリケーションを削除する必要があります」という旨のエラーメッセージが表示されます。

拡張ストレージと本体ストレージの両方に同じゲームがインストールされている場合は、どちらか一方のゲームを削除する必要があります。

PS4拡張ストレージのエラーコード

以下の条件を満たすUSB拡張ストレージ機器を使用してください:

  • 250GB以上、8TB以下の容量

以下の条件を満たすUSB拡張ストレージ機器を使用してください。

  • USB3.0以上
  • お使いのHDDがUSB3.0であっても、ゆっくり接続することで正しく認識されない場合があります。注意しながら、USB拡張ストレージ機器を素早くしっかりとPS4に接続してください。
  • USB拡張ストレージ機器をPS4に直接接続してください。
  • HDDをもう一度フォーマットしてください。
  1. HDDをもう一度フォーマットしてください。
  2. エラーが解消されない場合は、PS4を再起動してからフォーマットしてみてください。
  1. HDDを再度接続し、手順に従ってファイルシステムを修復してください。
  2. HDDをもう一度フォーマットしてください。
  3. エラーが解消されない場合は、別のHDDを利用する必要があります。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。