PS5 / PS4のアップデートを確認する方法

PlayStation®5 / PlayStation®4のシステムソフトウェア、ゲーム、アプリケーションのアップデートを確認する方法をご説明します。

PS5でゲームやアプリケーションをアップデートする方法

ゲームやアプリを起動する際、最新バージョンのアップデートが自動的に実行されます。

  1. ゲームまたはアプリを選択してオプションボタンを押します。
  2. ［アップデートを確認する］を選択します。
    アップデートがある場合は、画面の指示に従ってアップデートをインストールします。
PS5の自動アップデート
  1. ゲームまたはアプリを選択してOPTIONSボタンを押します。
  2. ［アップデートを確認する］を選択します。
    アップデートがある場合は、画面の指示に従ってアップデートをインストールします。
PS4の自動アップデート

PS5でシステムソフトウェアのバージョンを確認する方法

  1. ［設定］＞［システム］＞［システムソフトウェア］に移動します。
  2. ［本体情報］を選択します。
    システムソフトウェアのバージョンが表示されます。
    システムソフトウェアのバージョンに［すでに最新版がインストールされています］と表示されている場合は、最新のバージョンがインストールされています。

ほかにも、このメニューにはPS5®本体名 / IPアドレス / MACアドレスが表示されます。

PS5のシステムソフトウェアをアップデートする
  1. ［設定］＞［システム］＞［システム情報］にアクセスします。
  2. ［システムソフトウェア］で、最新バージョンがインストールされているかどうか確認します。

ほかにも、このメニューにはPS4®本体名、IPアドレス、MACアドレスが表示されます。

PS4システムソフトウェアアップデート

ゲームやアプリのアップデートで問題が発生する場合

PS5のアプリやゲームをアップデートできない場合、以下の手順をお試しください。

  1. インターネット接続をテストするには、［設定］＞［ネットワーク］と進み、［インターネット接続を診断］を選択します。 
    インターネット接続に問題がある場合は、以下のガイドのトラブルシューティング手順を確認してください。
PlayStation Repairs（故障診断）
  1. PS5を再起動し、もう一度お試しください。
  2. ご利用のPS5が最新のシステムソフトウェアにアップデート済みであることを確認してください。
PS5のシステムソフトウェアをアップデートする
  1. ゲームを削除し、ゲームライブラリまたはゲームディスクから再インストールします。
PS5でゲームやアプリを削除する
  1. セーフモードでPS5を起動し、［キャッシュの消去とデータベースの再構築］を選択します。
PS5をセーフモードで起動する
  1. インターネット接続をテストするには、［設定］＞［ネットワーク］と進み、［インターネット接続を診断する］を選択します。 
    インターネット接続に問題がある場合は、以下のガイドのトラブルシューティング手順を確認してください。
PlayStation Repairs（故障診断）
  1. PS4を再起動し、もう一度お試しください。
  2. ご利用のPS4が最新のシステムソフトウェアにアップデート済みであることを確認してください。
PS4システムソフトウェアアップデート
  1. ゲームを削除し、ライブラリまたはゲームディスクから再インストールします。
PS4でゲームやアプリを削除する
  1. PS4をセーフモードで起動し、［データベースを再構築する］を選択します。
PS4をセーフモードで起動する

問題が解決しない場合、このページの下部にあるリンクからプレイステーション カスタマーサポートにお問い合わせください。

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