PS4の型名とシリアル番号は、PS4のパッケージと、PS4本体の背面に記載されています。プレイステーション カスタマーサポートにお問い合わせの際には、これらの番号をお手元に用意することをお勧めします。

以下のリストから、お持ちのPS4本体のタイプを選んでください。

CUH-2000、2100、2200シリーズ

 シリアル番号 は17桁 の数字で、AC電源入力端子の上部縁の下にあります。この番号を確認するには、本体を裏返す必要があります。

 型名 は、本体の背面、AC電源入力端子の右側にあります。